|
De mi a probléma?
Pár napja egy régi vállalkozó ismerősünk, Tamás hívott fel minket kétségbeesve, hogy valaki elátkozta.
– Tamás, jó számot hívtál? Tudod, mi a TZteam vagyunk, mi számítógépekkel foglalkozunk, szervizt üzemeltetünk, karbantartunk, minden hardveres és szoftveres problémát megoldunk, sőt a vírusok ellen is segítünk, de átoklevétellel nem foglalkozunk.
– Tudom – mondta Tamás kis hallgatás után. – De nem működik a Home Office-unk. Nem dolgoznak rendesen a munkatársaim.
– Ne haragudj, Tamás, de a munkatársak motivációja nem a mi szakterületünk. Mi abban tudunk segíteni, hogy tökéletesen működjön az eszközparkod. Tudod, hardver és szoftver meg a többi.
– Hát ez az. Ez a problémám. A számítógépek. A munkatársaim gépei.
– Azt mondd el, konkrétan mi a baj. Mit tapasztalnak a munkatársaid?
– Semmi nem készül el időben, egy üzenetváltás hosszú percekig tart. A munkatársaim ülnek a gépük előtt, és várják, hogy betöltsön a rendszer, szörnyen lassan mennek a gépek, forrók és hangosan zúgnak. Egyetlen határidőt sem tudunk tartani.
– Köszönöm, így már értem. Mikor volt nálatok utoljára géptisztítás és karbantartás?
– Még valamikor tavaly. Most akartam volna szólni annak a cégnek, amelyik csinálni szokta, csak közbejött ez a váratlan helyzet.
– Nincs egy megállapodásotok a rendszeres karbantartásról? Nálunk ez alap. Nekünk nem kell külön szólnod, mi magunktól tudjuk, mikor kell elvégezni a karbantartást, és akkor mi jelentkezünk, hiszen megállapodtunk.
– Igen, ez jól hangzik, nekem is erre lenne szükségem.
– Nagyon örülök és köszönöm, Tamás, küldeni fogom az ajánlatot, de nem most. Most oldjuk meg a te sürgős problémádat. Legalább azt is látni fogod, hogyan dolgozunk, és könnyebben fogsz megbízni bennünk.
Nincs meglepetés: karbantartás
Ahogy nem lepődik meg senki, ha időnként ki kell tisztítani a klímánkat, hogy rendesen működjön, és ne a port fújja szét a lakásban, vagy a kertünkben ki kell szedni a gyomot, a gazt a virágjaink mellől a földből, ugyanúgy a számítógépeinken is el kell végezni időnként a karbantartást.
A számítógép processzorral működik, ami melegszik, ezért hűteni kell. A hűtés a levegőt mozgatja, ezért a levegőben szálló port a gépek megeszik, és a kosz a ventilátor környékére gyűlik.
Előbb-utóbb a kosz olyan mennyiségű lesz, hogy elakad a levegő, és nem tudja már hűteni a processzort. A mai rendszerek képesek arra, hogy csökkentsék a teljesítményt annak érdekében, hogy ne legyen annyira forró a számítógép.
Sajnos az tévhit, hogy elég, ha befújunk sűrített levegővel oldalról a laptopokba. Persze egy kis kosz kiszáll a gépből, és ez megnyugtat minket, de valójában csak sűrítettük, zömítettük a koszt a processzor hűtésrendszerében. Legalább kisujjnyi porfilcet alakítottunk ki, amivel növeltük a hőszigetelést. Vagyis a gépünk továbbra is lassú lesz, és továbbra is áradni fog a hő az aljából.
A teljes tisztításhoz a laptopot szét kell szedni, és ki kell takarítani. Mivel egy laptopot nem könnyű szétszerelni, összerakni meg még annál is nehezebb, egyértelműen szakember segítségét kell kérni.
Mi ráadásul, ha már szétszereltük a gépet, akkor a processzor alatti hővezető pasztát is felújítjuk, ezáltal még hatékonyabban tud működni a gépünk.
Minden jó, ha jó a jövő
Tamás telefonhívása óta sok minden történt. A gépeket meggyógyítottuk, sőt egy szoftverfrissítést is csináltunk, és tegnap a hosszú távú megállapodást is aláírtuk, amivel Tamás biztonságban tudhatja a vállalkozását. Most már elmondhatjuk, hogy nemcsak régi ismerősök, de partnerek is vagyunk.
Mi szeretjük a számítógépünket.
És Ön?
TZTEAM –
Szeretem a számítógépem
www.tzteam.hu Tel: 406-4444
#szeretemaszamitogepem (X) |
